ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية هي دورة تدريبية مكثفة تدرس كيفية تطوير وإتقان المجالات الرئيسية لإدارة الموارد البشرية. لقد تغيرت الموارد البشرية بشكل كبير عما كانت عليه أيام إدارات شؤون الموظفين القديمة. فالموارد البشرية الآن معترف بها كمصدر استراتيجي للميزة التنافسية وكمؤشر لأداء الأعمال في المستقبل. ستطلعك هذه الندوة التدريبية المثيرة على أحدث التقنيات والأساليب المناسبة في الإدارة الفعالة للموارد البشرية.

-إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية في المنظمة الحديثة

-مكافأة الموظف وكيف تؤثر على سلوك الموظف

-التعليم والتطوير في القرن الحادي والعشرين

-إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات

-أحدث الاستراتيجيات لتوفير الموارد والتوظيف الفعال

سيعمل برنامج ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية على تعزيز فطنة فريق الموارد البشرية ومهارات الإدارة الاستراتيجية من أجل أن تصبح محترفاً عالي الأداء في مجال الموارد البشرية.

صُمم هذا البرنامج التدريبي الفريد من نوعه خصيصاً لمنح موظفي الموارد البشرية المشغولين وذوي الخبرة الفرصة لتقييم الوضع، والتوقف والتأمل في الطريقة التي يساهمون بها في النجاح الاستراتيجي للمؤسسة وصقل نماذجهم الذهنية ومهاراتهم لإحداث فرق حقيقي.

ستتعرف أكثر على العناصر الحيوية لنموذج العمل وكيفية ربطها بدور الموارد البشرية في عالم اليوم. كما ستتاح لك الفرصة لمشاركة خبراتك وتحدياتك الخاصة مع زملائك من المتخصصين في مجال الموارد البشرية في بيئة مريحة وسرية. إذا كنت ترغب في تطوير فطنتك في مجال الأعمال ومهاراتك الإدارية الاستراتيجية وأن تكون محترفاً في مجال الموارد البشرية عالي الأداء، فهذا البرنامج المكثف مناسب لك.

هذه الدورة معتمدة من معهد الموارد البشرية الدولي (HRCI).

قد تكون مهتمًا ببرامج أخرى لإدارة الموارد البشرية كخطوة تالية.

سوف تتعلم كيف

بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

فهم مناهج إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)

وصف دور ووظائف قسم شؤون الموظفين/الموارد البشرية

إظهار فهم شامل لمصادر الموارد والتوظيف والمكافآت للموظفين

وصف أفضل الممارسات في العمل مع الموظفين الذين يعانون من مشاكل في العمل

فهم إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات

معلومات مهمة عن الدورة التدريبية

سيحصل المشاركون الذين يحضرون هذه الدورة التدريبية بشكل كامل ويكملون الاختبار في اليوم الأخير على شهادة احترافية في المحور الاستراتيجي (SAPC). شهادات شهادة SAPC معترف بها إقليمياً ويمكن أن تكون ذات قيمة كبيرة عند التقدم لشغل مناصب أعلى داخل المؤسسة أو خارجها.

مخطط الدورة التدريبية

ستستكشف في هذه الوحدة عناصر التفكير الاستراتيجي والأدوات الأساسية التي يتم توظيفها داخل الموارد البشرية. وخلال هذا المقرر، سوف تدرس وتحلل كيف يمكن تطبيق أدوات التخطيط الحيوي مع وظيفة الموارد البشرية لربط ودمج جانب الأفراد في أداء الأعمال مع الاستراتيجية العامة للأعمال.

ستستكشف في هذه الوحدة عناصر التفكير الاستراتيجي والأدوات الأساسية التي يتم توظيفها داخل الموارد البشرية. وخلال هذا المقرر، سوف تدرس وتحلل كيف يمكن تطبيق أدوات التخطيط الحيوية مع وظيفة الموارد البشرية لربط ودمج جانب الأفراد في أداء الأعمال مع الاستراتيجية العامة للأعمال.

مقدمة البرنامج وأهداف البرنامج

• المفاهيم الكلاسيكية لاستراتيجية العمل
• ما هي الاستراتيجية والتفكير الاستراتيجي؟
• دراسة مفاهيم الكفاءة الأساسية والميزة التنافسية
• مراجعة التحديات الاستراتيجية التقليدية
• نماذج المصفوفة الكلاسيكية - BCG، GE
• نموذج استراتيجية الموارد البشرية للأعمال التجارية

الربط بين استراتيجية الأعمال وجانب الأفراد في أداء الأعمال

• تجنب الفخاخ التقليدية - الخلط بين استراتيجية إدارة الأفراد وما تقوم به وظيفة الموارد البشرية
• معالجة تحدي ملكية الخط
• قضية تكامل إدارة الأعمال والأفراد
• استعراض التحديات الحالية التي تواجه وظيفة الموارد البشرية
• من إدارة الموارد البشرية إلى شريك أعمال وعامل تغيير
• استخدام دراسات الحالة المؤسسية لتوضيح الربط الناجح بين الأعمال التجارية والموارد البشرية في الصناعة
• معالجة سلسلة قيمة إدارة الأفراد
• الموارد البشرية - من منظور التكلفة أم القيمة المضافة؟
• رأس المال البشري كميزة تنافسية - مقاييس رأس المال الفكري
• اعتماد نهج يركز على العميل
• مقارنة الممارسة على الأنشطة الأساسية مع المشاركين الآخرين
• ماذا يحدث في شركتي؟ تقييم كيفية إسهام الموارد البشرية في مؤسستك اليوم - مناقشات جماعية

الوحدة 2: الوحدة التدريبية 2: تمويل الأعمال والمهارات التجارية للموارد البشرية - دورك ك "رجل أعمال
صُممت هذه الوحدة لمساعدتك على فهم لغة تمويل الأعمال ومعرفة الأسئلة التي يجب أن تطرحها على زملائك في المجال المالي. سوف يزودك بفهم واضح للجوانب المهمة للإدارة الاقتصادية والتجارية من منظور تشغيلي، ويوضح لك كيفية ارتباط الموارد البشرية بالوظيفة المالية ويمكّنك من اكتساب فهم أعمق للمؤشرات المالية الأساسية المفيدة في الموارد البشرية.

نموذج التمويل

• • كيف "يتدفق" النقد في الأعمال التجارية
  • حقوق الملكية والديون
  • ما مقدار الدين؟
  • الفرق بين معدل الدوران والنقدية والأرباح
  • النفقات الرأسمالية (Capex) وتكلفة التشغيل (Opex)
  • الاحتياطيات

المصطلحات والسياسات المالية

• • الهامش مقابل هامش الربح
  • الهوامش الإجمالية والصافية
  • الاستهلاك والإطفاء
  • الاعتراف بالإيرادات
  • التعويل والرافعة المالية
  • الأرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك والإطفاء
  • المستحقات والمدفوعات المسبقة
  • رسملة التكاليف

البيانات المالية الرئيسية

• • البيانات المالية الهامة للشركة (وتفسيرها)
  • بيان الدخل (الربح والخسارة)
  • الميزانية العمومية
  • بيان التدفق النقدي

النسب المالية الرئيسية

• • النسب التي تقيس الربحية والملاءة المالية وكفاءة الأعمال التجارية
  • العائد على التكاليف التشغيلية والعائد على الاستثمار
  • الهوامش الإجمالية والتشغيلية
  • دوران الأصول
  • نسب رأس المال العامل (أيام المدينين ودوران المخزون)

إعداد الميزانية والتنبؤ

• لماذا يفشل إعداد الميزانية في كثير من الأحيان!
• الفرق بين الميزانيات والتوقعات
• تقنيات تحسين عملية إعداد الميزانية
• بطاقة الأداء المتوازن
• تحسين الأرباح
• العلاقة بين السعر وحجم المبيعات والتكاليف
• نموذج تحسين الأرباح

الوحدة 3: التسويق الاستراتيجي لخدمات الموارد البشرية في المنظمة
ستتناول هذه الوحدة كيفية تسويق خدمات الموارد البشرية بنجاح لباقي أقسام المؤسسة، وكيفية وضع نفسها في مكانها الصحيح، وتحديد المنتج وتحديد العميل واحتياجاته، وكيفية تطبيق بعض استراتيجيات وتقنيات التسويق التقليدية لرفع مكانة الموارد البشرية داخل المؤسسة.

• إذن كيف ينطبق التسويق علينا كمتخصصين في الموارد البشرية
• تطوير استراتيجية التسويق
• إجراءات التسويق التقليدية للموارد البشرية
• تسويق خدمات الموارد البشرية - ما هي العلامة التجارية للموارد البشرية؟
• ماذا تبيع؟
• تحديد من هم عملاؤك الرئيسيون
• تحديد ما يريد عملاؤك شراءه
• التنظيم لتقديم خدماتك
• أين أنا - شريك أعمال؟ وكيل التغيير؟ مسؤول؟ مزود خدمة؟
• مراجعة منهجيتنا الحالية - تحديد عملائنا/عملائنا الداخليين
• تحديد احتياجات الخدمة والمنتج
• تجنب فخ الميزات مقابل الفوائد في الموارد البشرية
• القضايا الحرجة لدور شريك الأعمال ووكيل التغيير
• مقارنة الممارسة على الأنشطة الأساسية مع المشاركين الآخرين
• التقييم الختامي للموارد البشرية وتحليل الثغرات

الوحدة 4: إدارة التغيير الاستراتيجي والموارد البشرية "كشريك أعمال
تم تصميم الوحدة الأخيرة لتطوير مهاراتك وخبراتك لفهم وتنفيذ التغيير الاستراتيجي بفعالية داخل مؤسستك. وكما هو الحال مع جميع الوحدات التدريبية، سيتم تشجيعك على العمل في مجموعات للنظر في مؤسستك ومشاركة تحليلك مع زملائك.

دراسة حالة

الاجتماعات الأعمال التوقعات

نيك كيلي هو مدير موارد بشرية ذو خبرة عالية حيث شغل سابقاً مناصب في جيه بي مورغان، ويو بي إس، وباركليز، وسيدجويك ومارش. وقد كان مسؤولاً عن قيادة مساهمة الموارد البشرية في مجموعة من التغييرات المعقدة في الأعمال بما في ذلك عمليات الدمج والاستحواذ وإعادة الهيكلة والتحولات في إعادة توجيه الأعمال. سيقدم حالة تستند إلى سيناريو واقعي سيحدد ما تتوقعه الشركة من فريق الموارد البشرية لديها وكيف ينبغي أن تتقدم الموارد البشرية إلى مستوى التحدي؟ يستند العرض التقديمي والمناقشة والملخص إلى ذاكرة مساعدة استخدمها نيك كيلي لإدارة التغيير الحقيقي مع قسم الموارد البشرية.

• الموارد البشرية كعامل للتغيير - الانتقال إلى التطوير التنظيمي
• ما يجري في مشاريع التغيير - فهم الروابط بين الثقافة والتنظيم والأشخاص والأنظمة
• التعرف على المهام الحرجة والنفسية المعنية
• التدخلات التقليدية للموارد البشرية - عمليات الدمج والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، وتطبيق الأنظمة
• مراجعة تحديات النماذج السابقة والحالية
• تحليل دراسة حالة واقعية ومناقشتها
• تحديد عوامل النجاح الحاسمة في التغيير المؤسسي
• مجموعة أدوات تغيير الموارد البشرية لتحديد المشكلات والتواصل بفعالية
• تطبيق SWOT، و7S، وCOPS، وتحليل مجال القوة، وما إلى ذلك
• إدارة السياسة وقضايا الالتزام - إدارة أصحاب المصلحة وتحليل أصحاب المصلحة
• بيع مبادرات الموارد البشرية - تسليط الضوء على الخيارات المتاحة

الإجراءات التخطيط

• مراجعة البرنامج - ما الذي تعلمته؟
• مراجعة قدرات ومهارات الموارد البشرية
• تخطيط العمل الشخصي والمناقشة
• المراجعة والمناقشة الجماعية
• إجراءات لفريق الموارد البشرية والمجتمع عند العودة